Serviços Realizados

Manutenção Corretiva de Computadores:

Seu computador apresenta defeitos ou problemas? A manutenção corretiva é realizada em nossos laboratórios por técnicos especializados e treinados periodicamente, detectando e solucionando problemas em curto espaço de tempo. Ferramentas e facilidades de última geração garantem a qualidade de nossos serviços

Manutenção Preventiva:

Para o correto funcionamento do computador, procedimentos preventivos que garantirão a integridade das partes que o compõe, integridade das informações e programas existentes e outros procedimentos periódicos são necessários. Traga seu computador a nossa empresa, realize a manutenção preventiva e garanta o perfeito funcionamento de seu sistema.

Configuração do equipamento:

Uma configuração incorreta em seu computador ou partes que o compõe poderá ocasionar problemas no seu funcionamento e até mesmo falhas em componentes.

Instalação de Hardware / Periféricos:

Se você possui um novo periférico, kit multimídia, HD, placa Fax/Modem, Scanner, etc, realizamos sua instalação e configuração.

Atualização de seu Equipamento:

Seu equipamento está lento, necessita de uma atualização em seus componentes (upgrade) de modo a tornar-se rápido e adequado às suas necessidades: Consulte nossos técnicos e veja a necessidade de uma atualização de hardware.

Instalação de Programas:

Instalamos os programas de forma a realizar sua instalação e configuração.

Testes Específicos:

Realizamos testes específicos nos componentes de seus equipamentos afim de evitar problemas em condições adversas para garantir a integridade e qualidade das partes.

Contrato de Manutenção

Suporte Técnico de Hardware e Software
A Isuport oferece suporte e manutenção em informática, sob forma de contrato de prestação de serviços, com a seguinte abrangência:

Suporte em Software

Com conhecimento em atendimento técnico, a Isuport proporciona a todos os seus clientes mais segurança, com visível redução de custos que um atendimento rápido e eficiente proporciona.

Nossa equipe é especializada em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.

Suporte em Sistemas Microsoft, Linux e Unix;
Com ou sem limite de chamados;
Com ou sem limite de horas;
Para os servidores, atendimento remoto para soluções de problemas imediatos;
Auxílio na definição de segurança de redes quanto aos acessos de usuários;
Parceiro Microsoft e Kaseya.
Manutenção de Hardware

O objetivo da área de suporte é atender o cliente em suas necessidades em sistemas operacionais, redes, configurações e atualizações, bem como definições e resolução dos problemas que ocorrem no equipamento

Com ou sem cobertura total de peças;
Com ou sem limite de chamados;
Manutenção preventiva;
Atendimento em tempo determinado pelo modelo de contrato em horas úteis para as estações;
Para os servidores, atendimento em extrema urgência a definir modelo de contrato;
Auxílio na definição de segurança de redes quanto aos acessos de usuários.
Laboratório próprio de reparo dos equipamentos.

Entre em contato e agende uma visita técnica, para avaliação do contrato para sua empresa.